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工商部门要求尼康停售问题产品 D600下架
时间:2014-03-17 16:05 来源:未知 作者:admin 点击:

央视“3·15晚会”持续发酵,记者昨天获悉,工商部门已经要求尼康公司在全国范围内下架D600单反相机,尼康公司也已同意采取预防性下架措施。

  尼康D600相机拍摄照片出现黑斑的情况被曝光后,上海工商部门连夜采取行动,组织辖区干部立即和尼康公司负责人沟通。昨天上午,工商部门负责人和执法人员来到尼康公司,约谈公司市场部负责人。尼康中国市场总部高级经理胡嘉荣表示,这是由于单反相机的构造和个体差异造成的,已就此与东京总部联系,目前还无法简单判定是否是质量问题。

  经初步了解,尼康D600相机累计已在中国大陆销售4.8万台。从去年10月开始,在全国范围内每个月都会接到300台至400台尼康D600的保养和维修单,其中70%-80%涉及零件修理更换。

  上海市工商局黄浦分局昨日已要求尼康公司对D600相机在全国销售点进行D600,停止销售,并对各地经销商、维修商加强管理。同时要求公司继续配合工商部门作进一步调查处理,妥善处理消费纠纷,尽快提出切实可行的解决方案,维护好消费者合法权益。目前,尼康公司已经确认将采取预防性下架措施。

  央视曝光后,各大电商也紧急下架问题产品。京东商城相关负责人表示,当晚针对此款产品已采取立即下架措施,对于新《消法》实施后可能会碰到消费者退换货问题,“我们已向尼康厂家确认核实,会按照厂家提供的处理方案,协助处理售后相关事宜。”天猫、易迅网也回应表示已采取下架措施。不过,截至发稿时,记者看到,尼康D600在淘宝网上依然有售。



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